Rujukan Laman

Dasar Privasi dg lotto untuk Malaysia

Apabila anda membuka akaun di dg lotto, dasar ini menerangkan data akaun, rekod log masuk, pilihan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta tetapan peranti yang kami…

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses boleh dimintaPilihan Malaysia disokong

Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim

Apa yang kami kumpul dan mengapa

dg lotto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menetapkan cara kami mengurus data peribadi yang anda berikan ketika membuka akaun, mengesahkan log masuk, menghubungi khidmat bantuan, atau memilih kaedah pembayaran tempatan. Data boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod peranti, alamat IP, masa sesi, rujukan transaksi dan mesej yang anda hantar

1
kepada kami. Kami menggunakannya untuk memproses akses akaun, mengesan percubaan log masuk luar biasa, menyemak pertikaian transaksi, mengekalkan rekod undang-undang yang diperlukan, dan menjawab permintaan anda. Akses kepada lobi dan akaun hanya dibincangkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual
2
data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia pengesahan, pengehosan teknikal, atau pihak berkuasa apabila permintaan sah diterima.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan bantuan untuk hal privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, gunakan saluran yang sama setiap kali supaya kami boleh menyambungkan permintaan anda dengan rekod akaun yang betul.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang data profil, kuki atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh melihat konteks sesi anda selepas pengesahan, jadi jangan kongsi kata laluan dalam mesej.

E-mel privasi Hantar permintaan terperinci melalui e-mel jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau pemadaman rekod yang layak. Nyatakan perkara yang diminta dengan jelas supaya semakan tidak berulang.

Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk mengemas kini nombor telefon, menukar e-mel, atau melaporkan akses yang anda tidak kenal. Setiap perubahan penting memerlukan semakan keselamatan sebelum direkodkan.

CARA KAMI

6 cara data anda kami urus

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang skrin semasa akaun digunakan. Setiap langkah privasi mempunyai tujuan khusus: mengesahkan identiti, menyimpan rekod transaksi, menahan akses berisiko, atau memenuhi…

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama, telefon, e-mel dan tetapan bahasa untuk memadankan akaun dengan anda. Perubahan pada maklumat utama dicatat supaya pertikaian akses boleh disemak semula.

Rekod keselamatan

Log masuk, alamat IP, jenis peranti dan masa sesi membantu kami mengesan aktiviti yang tidak biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Kuki tapak

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu halaman memuat dengan betul. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipilih, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan jumlah berkaitan akaun. Data ini membantu semakan bayaran dan pertanyaan baki.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Rekod tertentu boleh dipadam atau dianonimkan selepas tujuan asalnya tidak lagi diperlukan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data yang layak melalui saluran bantuan. Kami akan menyemak identiti, jenis data dan keperluan undang-undang sebelum tindakan dibuat.

Soalan lazim tentang privasi akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi, hak data dan cara menghubungi kami. Jawapan di bawah tidak menggantikan undang-undang yang terpakai, tetapi memberi arah jelas tentang langkah yang boleh anda ambil. Jika situasi anda melibatkan transaksi, perubahan telefon atau akses yang tidak dikenali, sertakan butiran akaun semasa menghubungi kami.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, telefon dan e-mel, serta rekod teknikal seperti peranti, alamat IP, masa log masuk dan rujukan transaksi yang berkaitan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menjawab pertikaian baki dan memenuhi rekod yang diperlukan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan menerangkan format, skop data serta masa jawapan yang munasabah.

Hubungi kami melalui sembang, borang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Perkongsian dibuat hanya apabila diperlukan, contohnya dengan pemproses pembayaran, penyedia pengehosan, alat keselamatan atau pihak berkuasa yang membuat permintaan sah. Kami tidak menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam, dianonimkan atau disimpan dalam bentuk terhad.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk dan keselamatan akaun, jadi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan seperti biasa jika kuki tertentu disekat.

Dasar Privasi dg lotto untuk Malaysia

3 laluan bantuan untuk hal privasi

6 cara data anda kami urus

Data akaun

Rekod keselamatan

Kuki tapak

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Soalan lazim tentang privasi akaun

01 Apakah data peribadi yang kami kumpul?

02 Mengapa data pembayaran disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data saya?

04 Bagaimana saya membetulkan maklumat akaun?

05 Adakah kami berkongsi data dengan pihak lain?

06 Berapa lama data akaun disimpan?

07 Apa yang berlaku jika saya menolak kuki?

Halaman Berkaitan